1.這金額沒用到是可以領現的嗎?
是無法領現的，是政府補助減免用，依照長照身分福利別做補助。
2.長照交通車是都可以載我們到想去的地方嗎?
長照交通車只能醫療院所與住家的往返，復康巴士才可前往醫療院所外的地方
3.輔具是買多少都政府補助嗎?
不是喔，每項輔具都有補助額的上限，如超過就會產生買貴的價差。
4.喘息跟居家的差異是什麼，感覺內容都一樣
兩者的差異是
居家是固定項目與時間使用，但有外看是不能使用喔!
喘息偏向預約使用是已知未來幾周的幾天會需要協助做申請的，但太突然就沒辦法如前一兩天，會難以找到人力。
5.居家服務是怎麼收費，照小時的嗎?
費用是按照服務項目收費並不是照小時計費。
6.遇到什麼情況，可連繫A個管師呢？
1.申請喘息服務。
2.申請輔具服務。
3.申請居家護理。
4.服務需要調整時。
5.有親朋好友想申請長照時(協助申請)。
6.對於服務有疑問，需要解決或申訴時。
7.遇到有傳染病的個案(疥瘡)，難以連結B單位。
請案家提供醫師診斷證明個案已痊癒，屆時再連結B單位進場提供服務。
8.長照的「復能服務」是什麼？和居家服務有什麼不同？
復能服務是由物理/職能治療師進入家中，教導個案與家屬「如何做」而不是「幫助個案做」，例如訓練走路、自己進食。居家服務則是直接協助完成。復能強調「提升自理能力」
9.為什麼要定期複評？每半年評估一次有什麼意義？
因為長輩的狀況可能變化（進步或退化），透過複評可以調整服務內容與額度，確保資源運用最符合需求。
10.如果我們家已經有外籍看護，還能同時申請長照服務嗎？
可以，但服務內容會受限。因為政府原則上認為外籍看護已負責主要照顧，因此長照給付只會補充不足的部分，例如復能、專業服務、喘息服務等。額度會依實際需求核定，不一定能使用到全部項目。
11.居服員可以幫忙餵藥或打針嗎？
居服員不可以執行醫療行為，例如打針、餵藥。餵藥必須由家屬或長輩自行完成。如果需要專業處置，可以申請護理師的專業服務，由專業人員到府協助。
